Última atualização: 29 de agosto de 2025
Bem-vindo ao Tarô de Yitzhak. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos e Condições. Por favor, leia atentamente antes de efetuar uma compra.
1. Produtos e Serviços
Oferecemos dois tipos de produtos:
- Produtos Digitais (tiragens online): entregues de forma eletrônica e imediata após a confirmação do pagamento.
- Produtos Físicos (livros, baralhos, pingentes, acessórios, tecidos e itens relacionados): enviados para o endereço informado no checkout.
2. Compras e Pagamentos
- Os pagamentos são processados via Mercado Pago ou outros métodos exibidos no checkout.
- O cliente deve fornecer informações corretas e atualizadas para concluir a compra.
- Em caso de não confirmação do pagamento, o pedido será automaticamente cancelado.
3. Entrega
- Produtos Digitais: acesso imediato após a confirmação do pagamento.
- Produtos Físicos: prazo de postagem de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega pode variar de acordo com a transportadora.
4. Política de Troca e Devolução
- Produtos Digitais: por se tratar de conteúdo entregue de forma imediata, não há reembolso ou troca após a confirmação e disponibilização da tiragem.
- Produtos Físicos: em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e em sua embalagem original.
- Em caso de defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 30 dias para substituição.
5. Responsabilidades
- O Tarô de Yitzhak não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, greves ou fatores externos ao nosso controle.
- As tiragens e conteúdos espirituais/complementares têm caráter de entretenimento e reflexão pessoal, não substituindo aconselhamento profissional médico, psicológico, financeiro ou jurídico.
6. Direitos Autorais
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, símbolos e cartas) é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização.
7. Alterações
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações terão efeito imediato após publicação no site.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato através do e-mail: contato@tarodeyitzhak.com.br
Em breve disponibilizaremos também nosso número oficial de WhatsApp exclusivo do Tarô de Yitzhak.